¿Cómo deben llamarse los recursos específicos para personas en condición de discapacidad visual?
Recursos tiflotécnicos o tiflotecnológicos?
El término "tiflo" proviene del griego "typhlós," que significa "ciego" o "sin vista". Por tanto, "tiflotecnología" se refiere a la tecnología (de alto o bajo nivel de especialización) para que las personas en situación de discapacidad visual accedan a la información, se ccomuniquen, realicen tareas cotidianas y participen en la sociedad de manera más independiente.
Los dispositivos de bajo nivel de especialización, llamados también Recursos Tiflotécnicos, no están necesariamente vinculados a la tecnología digital, sino que abarcan una amplia gama de soluciones analógicas y mecánicas. Ejemplos de recursos tiflotécnicos incluyen regletas braille, punzones, bastón blanco, ábaco Cranmer, caja aritmética, cubaritmo, juegos de ajedrez en braille y otros elementos físicos que proporcionan información táctil o auditiva.
Recursos de alto nivel de especialización incluyen soluciones que incorporan la tecnología digital para mejorar la accesibilidad y la autonomía de las personas en condición de discapacidad visual. Estos recursos van más allá de las soluciones puramente mecánicas o analógicas y usan la innovación digital para proporcionar acceso a la información y facilitar la comunicación. El software especializado, los relojes parlantes, las calculadoras auditivas y las etiquetas inteligentes que describen el contenido de los productos son ejemplos de material tiflotecnológico.
La principal diferencia entre los recursos tiflotécnicos y tiflotecnológicos radica en la presencia o ausencia de la tecnología digital. Mientras que los tiflotécnicos pueden ser herramientas mecánicas o analógicas, los tiflotecnológicos dependen de la innovación digital para su funcionamiento.
Otra diferencia es la versatilidad y capacidad de adaptación de los recursos tiflotecnológicos. A menudo, estos dispositivos pueden actualizarse o personalizarse según las necesidades individuales, lo que les confiere una flexibilidad que no siempre está presente en los recursos tiflotécnicos tradicionales, por ejemplo, los magnificadores de pantalla además de incrementar a necesidad, el tamaño de la información que se visualizará en pantalla, permiten seleccionar el contraste del fondo de la pantalla contra el texto.
La sinergia Entre lo Tiflotécnico y Tiflotecnológico permite gran beneficio. Por ejemplo, un usuario de la máquina mecánica Perkins braille, al acoplarle en su base el dispositivo Braille-n Print) y conectarse a una impresora convencional, puede convertir el texto mecanografiado en braille a letra impresa en tinta. O el bastón blanco puede beneficiarse enormemente de una aplicación de navegación por voz en su teléfono inteligente. Esta sinergia entre lo tradicional y lo digital amplía las posibilidades y mejora la participación de sus destinatarios.
Entonces, la tiflotecnología abarca una amplia variedad de dispositivos, desde los más simples y tradicionales hasta los más avanzados e innovadores, todos diseñados con un objetivo común: facilitar la vida de las personas en situación de discapacidad visual, permitiendo el acceso a los recursos o sudisfrute, ampliando la participación de las personas en todo tipo de actividades: familiares, recreativas, educativas, laborales, deportivas, etc.
Para emplear correctamente dispositivos tiflotecnológicos, se requiere que la persona cuente mínimamente con buena motricidad, buena audición, que sea capaz de seguir instrucciones (eso implica poner atención y concentración), y que sea perseverante; y para usar programas de computadora, que conozca y domine el teclado qwerty estándar.
El software diseñado específicamente para personas en condición de discapacidad visual se conoce como tiflosoftware y existen varias categorías en las que puede clasificarse, sin embargo, a continuación se indicarán aquellas que son indispensables para que alguien con ceguera o baja visión pueda usar PC o dispositivos móviles.
• Lectores de pantalla.
Son programas diseñados para convertir los textos visualmente mostrados en contenido audible. Si al dispositivo está conectado una línea braille, entonces el lector también presentará la información en braille. Este software facilita la lectura en tiempo real del texto presente en diversas aplicaciones, como el correo electrónico, la paquetería ofimática y la navegación web, a través de voz sintetizada y/o en braille. Esto permite a personas sin vista interactuar con la información, ya que el lector de pantalla verbaliza o muestra en braille lo que no pueden percibir visualmente, posibilitando así su uso sin dificultad.
Los lectores de pantalla permiten que sus usuarios accedan eficientemente a gran variedad de contenido digital, lo que debería garantizar inclusión y equidad, dando la posibilidad de interactuar de manera efectiva con la tecnología y beneficiarse de las distintas aplicaciones disponibles en los dispositivos. Posibilitan participar en clases a distancia, acceder a materiales educativos digitales y realizar actividades en línea, como investigaciones, compras, búsqueda y lectura de noticias y acceder a servicios gubernamentales. Usar software de productividad, acceder a bases de datos, participar en conferencias virtuales y realizar tareas administrativas, aunque el uso de aplicaciones de edición de imágenes no sea totalmente posible.
Actualmente, los sistemas operativos de los equipos comúnmente utilizados incorporan de forma nativa su propio lector de pantalla. Estos incluyen: Narrador para Windows, Orca para LINUX, VoiceOver para MacOS, TalkBack para Android y VoiceOver para iOS. Y pueden instalarse más de un lector de pantalla (aunque no pueden funcionar simultáneamente), o usarse en versión portable.
Algunos de los parámetros que se pueden configurar en los lectores de pantalla, son el arranque automático al iniciarse el sistema operativo, el idioma de lectura, la voz, su tono, velocidad, entonación, su volumen, la pronunciación de los signos a verbalizar (todos, la mayoría, algunos o ninguno); si deletreará los caracteres que se escriban o sólo las palabras o ninguno; si verbalizará las tablas y sus celdas; la forma en que mencionará o no las mayúsculas, los encabezados, la paginación, los vínculos, ; la fuente, su tamaño, el interlineado, los errores ortográficos, las sangrías, etc. Y dependiendo del lector se indicará el tipo y estado del elemento enfocado, por ejemplo, indicará botón pulsado o sin pulsar, casilla de verificación marcada o desmarcada, barra de título, de estado, campo de edición, etc. Lo que permite realizar prácticamente cualquier acción al igual que las personas que sí pueden ver, aunque es preciso destacar que para usar el lector de pantalla, las personas ciegas deben dominar el uso del teclado qwerty ya que las acciones (tanto del lector de pantalla como del sistema operativo) se realizarán pulsando directamente las teclas, o comandos de teclado, prescindiendo por lo general del uso del ratón, el cual solo lo usarán algunas personas con baja visión que así lo requieran.
• Magnificadores de pantalla.
Son programas diseñados para ampliar y resaltar elementos visuales presentes en la pantalla de una computadora, tableta o teléfono móvil.
A las personas con baja visión les facilita el acceso a información presente en pantalla de manera ampliada, es decir, resuelven la dificultad que algunos tienen ante la imposibilidad de apreciar con facilidad el texto o las imágenes en su tamaño ordinario. Además permiten ajustar el contraste, los colores y otros parámetros visuales según las necesidades individuales, pueden incrementar o modificar el contraste de toda la pantalla, sólo del ratón, o sólo el área del foco del sistema. Inclusive, algunos incorporan síntesis de voz, ampliando aún más las capacidades de accesibilidad. Y todos los aspectos anteriores, y otros más (como el arranque voluntario o automático del magnificador) pueden configurarse para adaptarse a las necesidades particulares de cada usuario.
Actualmente, los sistemas operativos de los equipos comúnmente utilizados incorporan de forma nativa su propio ampliador de pantalla. En Windows el magnificador se llama Lupa o Magnificador, en MacOS es Zoom, en LINUX, dependiendo de la distribución puede ser Compiz o Zoom, En Android e iOS por lo general se llama Zoom o Lupa. Y en los sistemas operativos puede existir más de un ampliador ya sea instalado o en versión portable, aunque sólo es posible usar uno a la vez.
• Transcriptores braille.
Los programas especializados en convertir texto convencional a formato braille se conocen como transcriptores braille. Su función principal es imprimir en puntos realzados o generar una versión impresa de dicha fuente braille, utilizando tinta. Lógicamente, para llevar a cabo la impresión, es necesario que estén conectados a la impresora correspondiente, ya sea en tinta o braille. Además, estos programas pueden editar textos capturados en formato braille y convertirlos de manera precisa a su equivalente en formato impreso.
Es decir, cuando se necesita mostrar un texto redactado en braille, se puede editar directamente en el transcriptor seleccionando su visualización en fuente braille y si se imprime podría imprimirse en tinta o en impresión braille con puntos realzados.
La edición en los transcriptores se puede realizar a través de un teclado qwerty estándar o utilizando un teclado Braille simulado específico de mismo transcriptor. En este último caso, la correspondencia de los puntos Braille es la siguiente: la tecla 'f' representa el punto 1, 'd' el punto 2, 's' el punto 3; 'j' el punto 4, 'k' el punto 5, y 'l' el punto 6. Nótese que con la mano izquierda se presionan los tres puntos que visualmente en el signo generador se encuentran a la izquierda, mientras que los puntos del lado derecho se pulsan con los dedos de esa mano.
Algunos parámetros que pueden configurarse en los transcriptores braille son el idioma, el tamaño del papel, su disposición (horizontal o vertical), el número de líneas por hoja, el número de celdas por línea, el remarcado del punto (será mayor cuando más grueso sea el papel), si la impresión será por un solo lado del papel o si será por ambos lados (interpunto) y el tamaño del generador braille (estándar o jumbo).
• Teclados Virtuales Braille.
Son programas que sustituyen el uso del teclado qwerty por pocas teclas con las que se simula un teclado braille real.
El teclado virtual Braille se utiliza en los transcriptores Braille para realizar la edición. Sin embargo, estos teclados solo funcionan en el programa transcriptor. En contraste, el teclado Braille software opera en cualquier ventana del sistema operativo (tal y como si fuera un teclado braille físico), reemplazando por completo al teclado QWERTY estándar. Por lo general, utilizan seis u ocho teclas en las que la "f", "d", "s", "a" equivalen a los puntos braille 1, 2, 3 y 7, respectivamente, mientras tanto, la "j", "k", "l" y "ñ" corresponden a los puntos 4, 5, 6, y 8.
Su gran ventaja es que permiten que una persona que desconozca el teclado QWERTY, y que sepa escribir en braille, pueda editar con ellos sin ninguna dificultad. Y dependiendo del teclado virtual braille, quizás se podría modificar la correspondencia de teclas a puntos, o si el teclado funcionará solamente con una mano (la derecha o solo la izquierda).
• Reconocedores ópticos de caracteres OCR.
Los OCR permiten descifrar el texto presente en imágenes digitales y convertirlos a formato de texto, es decir, el texto presente en imágenes que no pueden leerse por personas con ceguera o baja visión, se torna accesible al ser convertido a texto.
Actualmente cualquier material impreso, por ejemplo, libros, revistas, periódicos, cartas, recetas, etc., pueden ser digitalizados mediante un escáner o mediante una fotografía y al procesar la imagen capturada con un OCR especializado, se podría conocer su información textual, aunque en ocasiones el texto resultante no es del todo preciso.
Existen apps y software para dispositivos móviles y computadoras que realizan muy bien la función OCR, inclusive, algunos lectores de pantalla incluyen alguna opción para reconocer texto en imágenes, aunque en la mayoría de las veces, los mejores resultados se obtiene con los programas OCR comerciales, no con los gratuitos.
• Transcriptor de texto a voz, Text To Speech, TTS.
Los TTS permiten convertir de forma muy sencilla textos digitales a formato de audio, para lo que emplean voces sintéticas, aunque actualmente algunos de estos programas usan voces muy naturales; algunos TTS permiten usar varias voces en una misma pista o variar su velocidad o entonación de lectura, con lo que la escucha de las pistas resultantes no es monótona o permite asociar determinada voz a partes importantes de la información.
Aunque el software TTS permite la creación fácil de audio, debe cuidarse que los materiales sonoros no sean la principal fuente de consulta para personas ciegas, ya que solamente al leer (visualmente o en braille) es como se perciben aspectos ortográficos o gramaticales que no son perceptibles por la simple escucha, es decir, el estudio mediante audiolibros es recomendable hasta que la persona en condición de discapacidad visual tenga perfectamente consolidada la ortografía y la gramática, inclusive, sea un lector hábil de material en tinta o en braille, pero debe tenerse presente que al escuchar materiales sonoros, no será posible apreciar la forma en que se escriben las palabras desconocidas o los extranjerismos.
También existen otros programas específicos para el uso de personas con discapacidad visual, por ejemplo, lectores del formato DAISY o Sistema de Información Digital Accesible, el tiflolector, el TLO, tiflojuegos (pueden jugarse con o sin vista); aplicaciones para aprendizajes específicos (por ejemplo, para el conocimiento/dominio del teclado QWERTY, de idiomas, del sistema braille, para adaptar materiales para personas con ceguera o baja visión, para valorar el funcionamiento visual o para su estimulación, calculadoras científicas parlantes, etc.
En los dispositivos móviles (celulares y tabletas) pueden instalarse apps diseñadas específicamente para personas en situación de discapacidad visual, inclusive, de forma nativa los equipos ya incorporan su propio teclado virtual braille y su lector y magnificador de pantalla.
Las aplicaciones tiflotecnológicas para dispositivos móviles, se agrupan en mismas categorías descritas para las computadoras y además en grupos nuevos. A continuación, se mencionan algunas de estas categorías y sus apps representativas, sin embargo, es complicado asegurar la vigencia de estas aplicaciones, ya que día a día pueden renovarse o ser desplazadas por otras.
• Lectores de pantalla (TalkBack en Android y VoiceOver en iOS).
• Magnificadores de pantalla: Lupa o Zoom de pantalla en Android y Lupa iOS).
• Teclado virtual braille: TalkBack Braille Keyboard en Android y Braille Screen Input en iOS).
• Teclado con entrada de voz: Fleksy y/o Gboard para Android e iOS.
• Reconocedor de imágenes, OCR. KNFB Reader para Android e iOS.
• Reconocimiento de colores: Aipoly Vision, para Android e iOS.
• Navegación y orientación: NaviLens y/o Lazarillo, para Android e iOS.
Además existen aplicacioness reconocedoras de dinero, de luz, de colores, de medicamentos, de etiquetas específicas, etc., pero muchas de estas funciones ahora son generalizables en apps que se pueden denominar multifunción por las variadas acciones que realizan.
• Apps multifunción. Incorporan reconocedores varios: de imágenes (OCR), de documentos, de objetos y escenas, de colores, de luz, de dinero (billetes/monedas), de medicamentos: Seeing AI, para Android e iOS.
• Video chat para apoyo: Be My Eyes, para Android e iOS.
• Asistentes virtuales: Siri (exclusivo para iOS), y/o el asistente de Google, para Android e iOS.
Y existen muchísimas otras aplicaciones que personas con y sin discapacidad visual, emplean para aprendizajes específicos, por ejemplo, braille, ábaco Cranmer, para estudiar a distancia, para comunicación sincrónica/asincrónica, búsqueda y compra en línea, etc., y esa usabilidad generalizada es gracias a que se siguen pautas de diseño universal, de forma que las aplicaciones sean accesibles para la generalidad de usuarios.
Si conoces algúna app o software tiflotecnológico que no esté descrita en la clasificación indicada, por favor coméntanos cuál es y sus características, a fin de incrementar esta agrupación, que se hizo tomando como referencia la clasificación que se presentaba en el tiflosoft de la ONCE y de otros sitios específicos para personas con discapacidad visual.